广宁县“关爱生命24小时心理援助”热线搭起爱的桥梁
发布时间:2021-06-12返回列表

6月10日下午,肇庆广播电视台综合广播FM92.9《健康肇庆》栏目邀请广宁县阳光志愿者协会“关爱生命”24小时心理援助热线2名专业心理咨询师赵婷、卓瑞球到直播室,播出《让“阳光”照进生命》访谈节目,与听众分享志愿服务心得,探讨如何做好追踪服务,高效化解因失控情绪所致的紧急事件等话题。

广宁县积极探索社会心理服务体系建设新模式,开通“关爱生命”热线,从源头预防,促进公众的心理健康。据统计,该县自2020年9月30日开通24小时免费“关爱生命”热线电话以来,有 186人次心理咨询服务,干预防止29人轻生。

地处山区的广宁县有人口近60万,是全国著名的竹子之乡。为加强公众的心理健康,专门制定了《广宁县关爱生命三年行动方案》、《广宁县关爱生命应急处置工作流程》,充分调动基层组织和和社会力量资源共同参与,明确各镇街道以及公安、政法、教育、民政、卫生健康、人社等部门的职责,并将该项工作列入2021年十大民生实事先后投入300万元专项资金,扩大“关爱生命”热线宣传和服务对象范围覆盖,扩大到全县范围内遇到情感、心理及身体健康等方面的人群提供免费的心理咨询服务,帮助他们从心灵困境中找到人生方向,重获信心。

为加大心理知识普及教育,该县聘请有资质的广宁阳光志愿者协会承接“关爱生命”热线项目,开通3条免费热线电话提供24小时心理咨询、心理辅导服务,为公众提供专业化服务,心理咨询师耐心细致地为来电者提供专业心理辅导,建立一人一档,并对每一个案进行跟踪,落实帮扶措施,促使服务对象心理好转。

除来电咨询外,社会心理服务室设有心理沙盘、立式宣泄拳击沙袋、音乐放松椅等设备,为来访者提供现场面对面的心理治疗服务。同时,各镇村(社区)也设立了社会心理服务室,对群众反映的轻生信息线索第一时间报告110指挥中心,“关爱生命热线”派出心理专家联同民警到场进行心理危机干预。据统计,自开通“关爱生命”热线以来,共3次派出心理咨询师到场对轻生者进行心理上辅导,成功化解危机。

为加大对心理健康的宣传,提高“关爱生命”热线知晓率,促使群众做到能自我自觉心理问题发生时主动打“关爱生命”热线寻求帮助,广宁县还充分利用电台、电视台等新闻媒体,在国家宪法日、世界志愿者日“关爱生命”主题进校园、进社区等宣传活动,共举办各类宣传活动10多场,发放宣传单张10000多份。目前,广宁县针对新形势下,将利用构建大数据平台,进一步加强做好青少年心理咨询工作,推动全县“关爱生命”齐抓共管良好局面。

广东广播电视台全媒体记者谢广斯、叶晓雄和肇庆台的报道

新闻来源:触电新闻肇庆

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